湖南旅客何先生独自抱着1岁的孩子乘火车回家过年，来到广州火车站时，突然肚痛难忍、满头冒汗，情急之下，在母婴候车棚请求民警帮助看护1岁的孩子，自己去解决紧急情况。
两个10岁的小孩与父亲在广州火车站乘车前走散，民警把她们带到母婴候车棚，民警合力历时4小时，终于找到其家人。
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这些是近日发生在广州火车站越秀公安爱心母婴候车棚的故事，事情虽小，却饱含着人间温情。
大多数回家过年的旅客行色匆匆，对于有紧急需要的旅客，在母婴候车棚得到帮助的情景，或者会是他们春运旅途中最暖心的记忆。
这个爱心母婴候车棚位于广州火车站西广场进站口，是广州市公安局越秀区分局为便民服务而设的一个候车棚，自2009年春运设立至今，已经14个年头。像前面所见的感人故事，每年都会发生很多。“这种小故事太多了，虽然是举手之劳，当事人却很感动。”负责该候车棚工作的黄穗星说道。
越秀区公安分局广场派出所民警黄穗星从2006年以来，一直在广州火车站春运安保一线并负责爱心母婴候车棚的工作。如今，随着春运形势的变化，爱心母婴候车棚不再像成立之初那样“爆棚”，但对于那些需要紧急帮助的旅客，爱心母婴候车棚依然为他们在旅程中送去了家一般的温暖。
在爱心母婴候车棚内，设置了候乘区、儿童活动区、哺乳室和休息室，一些来自珠三角地区的旅客，提前来到广州火车站候车，进站之前会选择在这里休息等候；一些带着小孩的旅客，可在母婴候车棚打发漫长的等待时间。儿童活动区有供孩子们画画的材料、儿童玩具、儿童读物。黄穗星看到一群孩子在认真画画，总会上前夸奖一下小孩，然后把他们的画贴在墙上，孩子们都玩得很开心。
爱心母婴候车棚还给有需要的旅客提供纸尿片、奶粉等婴儿用品以及消毒液、口罩等卫生物资。前些天广州遭遇强降温，几位第二天一早乘车的旅客在候车棚过夜，民警从派出所拿来棉被给他们御寒，让旅客感动不已。
爱心母婴候车棚，犹如春运旅途的温暖驿站，处处透出越秀警方对旅客平安春运、舒适春运的祝福和守护。棚内墙上一边贴着防诈骗宣传的知识漫画，寓教于乐；另一边贴着民警自创的防诈骗春联，过年气氛浓郁。几本乘客留言本上，密密麻麻地写着旅客们的留言，朴素的语言中，表达出真真切切的获得感和幸福感。看到这些表扬和肯定，黄穗星很满足：“让旅客开开心心平安回家，也是我们的初衷和愿望。”
