4月5日11时许，哈尔滨市公安局通河县局清河派出所民警巡逻至清河镇大街时，他们敏锐地发现路边站着一位女性老年人，一动不动，神情有些茫然。
“大娘，您怎么啦？是不是遇到啥困难了？”老人缓缓抬起头，眼神中透着一丝无助。经过一番交流，民警得知老人名叫鲁某华，已经79周岁，刚从大连二儿子家回到清河大儿子家，但是大儿子不接纳自己，正无处可去。
考虑到老人的特殊状况，所长付海龙迅速联系民政部门，协调对老人进行救助。民政部门积极响应，为老人提供了必要的生活保障和安置。与此同时，民警没有放弃寻找老人二儿子的努力。通过多方查询和联系，终于联系上老人的二儿子崔某军。
电话那头，崔某军得知母亲得到妥善安置，激动不已，连声道谢：“太感谢你们了！我妈年纪大了，多亏你们发现并照顾她，我这就回去接她。”民警安慰他：“这是我们应该做的，您放心，老人现在一切都好。”
